Администрация городского округа ЗАТО Светлый
Саратовская область

«Каждое обращение необходимо своевременно рассматривать, принимать качественные решения и отправлять заявителю четкие и понятные ответы»

«Каждое обращение необходимо своевременно рассматривать, принимать качественные решения и отправлять заявителю четкие и понятные ответы».

Вопросы об оперативной обстановке и  работе с обращениями граждан были рассмотрены на очередном постоянно действующем совещании при главе городского округа.

Традиционно большинство обращений поступило через социальные сети администрации и касалось вопросов благоустройства, а также социальной сферы, в частности, работы пришкольной ледовой арены, кинозала, а также функционирования будущего универсального спортивного зала.

Оксана Шандыбина обратила внимание участников совещания на важность этого направления работы.

«Каждое обращение необходимо своевременно рассматривать, принимать качественные решения и отправлять заявителю четкие и понятные ответы», - подчеркнула Оксана Николаевна.

Кроме того, глава городского округа отметила, что «адресный» анализ обращений максимально информирует органы местного самоуправления и руководителей учреждений и организаций посёлка о проблемах граждан и их желаниях. На основании этой информации можно вносить изменения в работу и планировать дальнейшие мероприятия.

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie». Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie